Ormai il 2012 volge al termine e, come ogni anno, è tempo di tirare le somme.
Ecco nel video dove sono arrivati Facebook, Twitter, LinkedIn e compagnia bella.
lunedì 26 novembre 2012
giovedì 4 ottobre 2012
E FaceBook tocca il miliardo di utenti
3 ottobre 2012: Facebook si conferma il social network più popolato della terra.
Oggi ha infatti toccato il miliardo (1.000.000.000) di utenti attivi e connessi.
Per chi usa Facebook come piattaforma di contatto con i potenziali clienti è veramente un bacino immenso.
La vera novità è però la possibilità di pagare per far visualizzare i post "sponsorizzati". Altra rivoluzione per l'azienda di Mark Zuckerberg. Sulla carta dovrebbe essere un servizio rivolto agli utenti, ma, secondo le anticipazioni di Techcrunch.com, il costo per ogni post sarà di 7 dollari.
Dal prezzo si intuisce che il servizio è stato in realtà ideato per le aziende.
Oggi ha infatti toccato il miliardo (1.000.000.000) di utenti attivi e connessi.
Per chi usa Facebook come piattaforma di contatto con i potenziali clienti è veramente un bacino immenso.
La vera novità è però la possibilità di pagare per far visualizzare i post "sponsorizzati". Altra rivoluzione per l'azienda di Mark Zuckerberg. Sulla carta dovrebbe essere un servizio rivolto agli utenti, ma, secondo le anticipazioni di Techcrunch.com, il costo per ogni post sarà di 7 dollari.
Dal prezzo si intuisce che il servizio è stato in realtà ideato per le aziende.
lunedì 6 febbraio 2012
Keywords report in excel: SeoMoz spiega come farlo
In un post pubblicato da Dan Peskin sul blog ufficiale di SeoMoz, viene spiegato per filo e per segno come "costruire" un Keyword tool direttamente in excel.
Il post: Come costruire un Keywords Report professionale in Excel
Il post è in inglese, ma è di facile comprensione.
Il post: Come costruire un Keywords Report professionale in Excel
Immagine tratta dal post di SeoMoz
Il post è in inglese, ma è di facile comprensione.
giovedì 5 gennaio 2012
Comprare giocattoli online: ecco dove
Anche se il periodo natalizio è appena passato, ci tengo a presentare il sito: EurekaKids
Il sito è un ecommerce dedicato ai giocattoli e agli accessori per i bambini ed ha un catalogo fornitissimo;
dai Lego ai PlayMobil, dalle casette in legno alle biciclette.
In più presenta una zona Outlet dove si possono trovare vari oggetti a prezzi veramente scontati.
Grazie alla partnership tra questo Blog e EurekaKids, inserendo questo codice sconto:
al momento del pagamento otterrete un ulteriore 5% di sconto sui vostri acquisti, ogni volta che vorrete.
Il sito è un ecommerce dedicato ai giocattoli e agli accessori per i bambini ed ha un catalogo fornitissimo;
dai Lego ai PlayMobil, dalle casette in legno alle biciclette.
In più presenta una zona Outlet dove si possono trovare vari oggetti a prezzi veramente scontati.
Grazie alla partnership tra questo Blog e EurekaKids, inserendo questo codice sconto:
al momento del pagamento otterrete un ulteriore 5% di sconto sui vostri acquisti, ogni volta che vorrete.
mercoledì 4 gennaio 2012
Come le PMI possono sfruttare il web
L’Italia è il Paese delle PMI e questo si traduce in una vasta presenza di aziende che operano nel business-to-business. Con 28 milioni di Italiani ogni mese online, un motore di ricerca pressoché usato da tutti (Google) e un social network che ospita 20 milioni di Italiani con una frequenza d’uso di almeno 6 ore mensili (Facebook) – clienti e fornitori di qualunque azienda sono sulla Rete. Il punto è piuttosto: come usarla per trarne valore per l’impresa?
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Per ottenere questo risultato si deve lavorare alla base, sul posizionamento dei propri prodotti e delle proprie offerte commerciali sui motori di ricerca, così che siano trovati facilmente quando un potenziale cliente li cerca in Rete: ottimizzando la conversione fra accessi al sito e generazione di un contatto commerciale e monitorando la provenienza geografica degli utenti e il loro comportamento.
Tutto questo analizzando il mercato di riferimento e “tallonando” i concorrenti rispetto a come operano sulla Rete. Ed essendo presenti in quei contesti dove vengono assunte le informazioni e prese le decisioni: directory, markeplace generalisti e verticali, blog di settore e, non ultimo quegli ambiti social dove i responsabili commerciali possono relazionarsi ai clienti come Linkedin e le community di settore.
Per la funzione Marketing, Internet è poi ovviamente lo strumento principe per attuare i principi di Business Analysis: aiuta a capire il mercato, ad analizzare l’andamento delle ricerche e a stimolare le appropriate azioni promozionali, a ridurre i costi delle fiere e delle iniziative offline compensandoli con una più oculata presenza offline, a monitorare le conversazioni inerenti il proprio business e a intervenire per offrire informazioni e suggerire un contatto. Il tutto in modo più tracciabile e concreto di altri media.
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Quanto al customer care poi, pensarlo su una piattaforma digitale consente di ridurre i costi passando da una logica one-to-one telefonica ad una logica one-to-many, il tutto organizzando per bene domande e risposte e facendo in modo che questo stesso contenuto editoriale avvicini nuovi rivenditori, nuovi installatori ed infine nuovi clienti.
Ce n’è per tutti, e di fatto tutti possono lavorare al meglio insieme, grazie a documenti di lavoro condivisi: servizi web fruiti in mobilità su smartphone e tablet, in questo possono aiutare l’organizzazone ad essere più veloce ed efficiente.
Le opportunità sono davvero tante: anche per la ricerca del personale (dove peraltro aumenta la possibilità di conoscere meglio il candidato) e devono essere valutate rendendosi conto di quanto le attività outbound siano sempre più costose e meno remunerative, mentre i social media (Linkedin e il blog aziendale in primis, ma anche Slideshare e Twitter) possano aiutarci a creare le condizioni per aumentare i lead inbound.
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Fonte: PMI.it
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Vendite e Marketing
Oltre all’utilizzo degli strumenti di e-commerce, anche la divisione commerciale all’interno di una qualunque azienda che opera nel B2B è in grado di sfruttare gli strumenti web per le proprie attività quotidiane. A cominciare dalla possibilità di presentare in modo appropriato i prodotti online trasformando il sito web aziendale da semplice vetrina online in un vero e proprio ufficio digitale aperto 24 ore su 24.Per ottenere questo risultato si deve lavorare alla base, sul posizionamento dei propri prodotti e delle proprie offerte commerciali sui motori di ricerca, così che siano trovati facilmente quando un potenziale cliente li cerca in Rete: ottimizzando la conversione fra accessi al sito e generazione di un contatto commerciale e monitorando la provenienza geografica degli utenti e il loro comportamento.
Tutto questo analizzando il mercato di riferimento e “tallonando” i concorrenti rispetto a come operano sulla Rete. Ed essendo presenti in quei contesti dove vengono assunte le informazioni e prese le decisioni: directory, markeplace generalisti e verticali, blog di settore e, non ultimo quegli ambiti social dove i responsabili commerciali possono relazionarsi ai clienti come Linkedin e le community di settore.
Per la funzione Marketing, Internet è poi ovviamente lo strumento principe per attuare i principi di Business Analysis: aiuta a capire il mercato, ad analizzare l’andamento delle ricerche e a stimolare le appropriate azioni promozionali, a ridurre i costi delle fiere e delle iniziative offline compensandoli con una più oculata presenza offline, a monitorare le conversazioni inerenti il proprio business e a intervenire per offrire informazioni e suggerire un contatto. Il tutto in modo più tracciabile e concreto di altri media.
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Gestione Clienti
Ma non è finita qui. Ci sono le aziende che allestiscono aree online riservate per gestire i rapporti con i fornitori, per snellire la burocrazia ed ottimizzare i cicli di approvvigionamento dei prodotti e per praticare infine una solida attività di CRM.Quanto al customer care poi, pensarlo su una piattaforma digitale consente di ridurre i costi passando da una logica one-to-one telefonica ad una logica one-to-many, il tutto organizzando per bene domande e risposte e facendo in modo che questo stesso contenuto editoriale avvicini nuovi rivenditori, nuovi installatori ed infine nuovi clienti.
Personale e Risorse Umane
Per un’azienda B2B che opera anche attraverso account e agenti di vendita, la possibilità di realizzare video-tutorial che aiutino gli agenti a presentare al meglio i prodotti, il loro funzionamento e la loro manutenzione è un valore aggiunto.Ce n’è per tutti, e di fatto tutti possono lavorare al meglio insieme, grazie a documenti di lavoro condivisi: servizi web fruiti in mobilità su smartphone e tablet, in questo possono aiutare l’organizzazone ad essere più veloce ed efficiente.
Le opportunità sono davvero tante: anche per la ricerca del personale (dove peraltro aumenta la possibilità di conoscere meglio il candidato) e devono essere valutate rendendosi conto di quanto le attività outbound siano sempre più costose e meno remunerative, mentre i social media (Linkedin e il blog aziendale in primis, ma anche Slideshare e Twitter) possano aiutarci a creare le condizioni per aumentare i lead inbound.
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Ostacoli da superare
Il rischio è che l’economia digitale non venga ancora percepita come una leva per la crescita: il risultato è quello che McKinsey ha rilevato:- scarsa propensione all’e-commerce e al business online da parte delle imprese;
- poche stimoli per colpa di ritardi culturali, digital divide e limitato technology transfer;
- impatto positivo sul PIL (2%) ma incapace di diffondere le buone pratiche delle imprese che investono sul digitale (crescendo più delle altre, in media del 10%).
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Fonte: PMI.it
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